Verantwortungsvoll spielen
Sportwetten sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Wetten soll Unterhaltung bleiben – keine Einkommensquelle und kein Weg aus finanziellen Problemen. Wer wettet, muss damit rechnen, den Einsatz zu verlieren. Auf dieser Seite zeigen wir, woran Sie problematisches Spielverhalten erkennen, welche Schutzwerkzeuge es gibt und wo Sie in Österreich kostenlos und vertraulich Hilfe bekommen.
Grundregeln für sicheres Wetten
- Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können – nie Geld für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel.
- Legen Sie vorab ein festes Budget und eine Zeitgrenze fest.
- Jagen Sie Verlusten nicht hinterher: Höhere Einsätze, um Verluste „zurückzuholen“, führen meist zu noch größeren Verlusten.
- Wetten Sie nicht unter Alkoholeinfluss, aus Frust, Stress oder Langeweile.
- Leihen Sie sich niemals Geld zum Wetten.
- Machen Sie regelmäßig Pausen und behalten Sie Ihre Ein- und Auszahlungen im Blick.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Treffen einer oder mehrere der folgenden Punkte auf Sie zu, sollten Sie Ihr Spielverhalten ernsthaft überdenken und Unterstützung in Anspruch nehmen:
- Sie denken ständig ans Wetten oder planen bereits die nächste Wette.
- Sie setzen immer höhere Beträge, um den gleichen Reiz zu spüren.
- Sie versuchen, verlorenes Geld durch weitere Wetten zurückzugewinnen.
- Sie wetten länger oder mit mehr Geld als ursprünglich geplant.
- Sie verheimlichen Ihr Wetten oder Ihre Verluste vor Familie und Freunden.
- Sie sind gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht wetten können.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Ausbildung, Familie oder Hobbys.
- Sie leihen sich Geld oder haben wegen des Wettens Schulden.
Einen anonymen Selbsttest („Bin ich gefährdet?“) bietet das Bundesministerium für Finanzen auf seiner Seite Spielerschutz und Hilfsangebote an.
Limits setzen
Seriöse Wettanbieter stellen in Ihrem Kundenkonto Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können. Nutzen Sie diese, bevor Probleme entstehen:
- Einzahlungslimit: legt fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.
- Verlust- und Einsatzlimit: begrenzt Ihre Verluste bzw. Ihre Einsätze in einem Zeitraum.
- Sitzungslimit und Realitätscheck: erinnert Sie nach einer festgelegten Zeit an Ihre Spieldauer.
- Kontoübersicht: zeigt Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Ergebnisse – prüfen Sie sie regelmäßig.
Tipp: Eine Senkung eines Limits wirkt in der Regel sofort, eine Erhöhung meist erst nach einer Wartefrist. Die genauen Funktionen unterscheiden sich je nach Anbieter.
Auszeit und Selbstsperre
Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle verlieren, können Sie sich bei Ihrem Wettanbieter sperren lassen:
- Auszeit (Cool-off): eine kurze Pause, etwa für einige Tage oder Wochen.
- Selbstsperre: Ihr Konto wird für einen längeren Zeitraum oder unbefristet gesperrt.
Beachten Sie: Eine Sperre gilt grundsätzlich nur beim jeweiligen Anbieter. Wenn Sie bei mehreren Anbietern registriert sind, sollten Sie sich bei allen sperren lassen und Werbe-E-Mails abbestellen. Zusätzlich helfen Sperr-Programme für Glücksspielseiten auf Computer und Smartphone sowie die Möglichkeit, über Ihre Bank Zahlungen an Glücksspielanbieter einzuschränken. Holen Sie sich parallel Unterstützung bei einer Beratungsstelle.
Hilfe und Beratung in Österreich
Die folgenden Stellen beraten Betroffene und Angehörige kostenlos und vertraulich. Ein Anruf ist der erste und wichtigste Schritt.
- Spielsuchthilfe Wien – spezialisierte Beratung und Therapie für Glücksspielabhängige und Angehörige, österreichweite Informationsstelle, auf Wunsch anonym. Stolberggasse 26/3. Stock, 1050 Wien. Telefon: 01 544 13 57 (Terminvereinbarung Mo–Fr 11–13 Uhr), E-Mail: therapie@spielsuchthilfe.at, www.spielsuchthilfe.at
- Anton Proksch Institut – Therapiezentrum für Abhängigkeiten inkl. Glücksspielsucht, mit Suchtberatungsstellen in Niederösterreich. Gräfin-Zichy-Straße 6, 1230 Wien. Telefon: 01 880 10, www.api.or.at
- Anonyme Spieler Österreich – Selbsthilfegruppe für Glücksspielabhängige, Himmelreichstraße 8, 3390 Melk. Telefon: 0660 123 66 74, E-Mail: shg@anonyme-spieler.at
- Ambulanz für Spielsucht (pro mente OÖ, Kepler Universitätsklinikum) – Wagner-Jauregg-Weg 15, 4020 Linz. www.spielsuchtambulanz.at
- Institut Glücksspiel & Abhängigkeit, Salzburg – Eugen-Müller-Straße 5, 5020 Salzburg. Telefon: 0662 87 40 30, www.spielerschutz.eu
- Beratungsstellen in allen Bundesländern – die vollständige Liste führt das Bundesministerium für Finanzen: Hilfsangebote in den Bundesländern.
- Spielerschutz der Österreichischen Lotterien und Casinos Austria (Playsponsible) – Informationen zum Spielerschutz und eine Übersicht von Beratungsstellen: playsponsible.at
- Gesundheitsportal des Bundes – Informationen zur Glücksspielsucht: gesundheit.gv.at
- Schuldenberatung – staatlich anerkannte, kostenlose Schuldenberatungen in ganz Österreich: www.schuldenberatung.at
- Telefonseelsorge – rund um die Uhr, kostenlos und anonym: Notruf 142, www.telefonseelsorge.at
- Rat auf Draht – für Kinder, Jugendliche und Eltern, rund um die Uhr, anonym: 147, www.rataufdraht.at
Für Angehörige
Spielsucht betrifft nie nur eine Person. Auch Partnerinnen, Partner, Eltern und Freunde können sich an die oben genannten Beratungsstellen wenden – viele bieten eigene Angehörigenberatung und -gruppen an. Übernehmen Sie keine Spielschulden und sprechen Sie das Thema ruhig und ohne Vorwürfe an.
Jugendschutz
Wetten ist Minderjährigen gesetzlich verboten. Seriöse Anbieter prüfen Alter und Identität bei der Registrierung. Eltern sollten Zugangsdaten und Zahlungsmittel sicher verwahren und Jugendschutzfilter auf gemeinsam genutzten Geräten aktivieren.
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18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll.